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Indicador: Valoración de las personas usuarias con las actividades ambientales

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Unidad de medida: Porcentaje

Anual 2022: Desde el 19 de octubre de 2021 se incorpora el centro Maris Stella.

Valores comparación interanual

Valores anuales del indicador Valoración de las personas usuarias con las actividades ambientales
	2013	2014	2015	2016	2017	2018	2019	2020	2021	2022	2023
Valor Compromiso	7	7,50	8,50	8,50	8,50	8,50	8,50	8,50	8,50	8,50
Valor Madrid	8,70	9	9,14	9,20	8,85	9,38	9,31	9,32	9,26

Compromiso asociado al Indicador:

01.- Ofrecemos, como mínimo, 300 actividades ambientales mensuales excepto los meses de julio, agosto y septiembre, que serán, al menos 100 actividades. Estarán guiadas por educadores/as ambientales y adaptadas a distintos tipos de público (infantil, familiar y adultos). La valoración global media otorgada por las personas participantes será superior a 8,5 puntos, en una escala de 0 a 10. El número anual de participantes será, como mínimo, de 40.000.

Ficha técnica del indicador

Descripción:

Los participantes en las actividades programadas por los centros de educación ambiental puntuarán su satisfacción con la actividad realizada teniendo en cuenta el interés de la temática, la metodología didáctica, los recursos materiales y humanos, etc.

Responsables:

D.G. de Sostenibilidad y Control Ambiental

Fuentes de datos:

Encuestas periódicas de satisfacción de los usuarios realizadas por los educadores ambientales tras cada actividad.

Unidad de medida:

Porcentaje

Fórmula de cálculo:

Suma de las puntuaciones otorgadas por los usuarios encuestados / número de usuarios encuestados.

Periodicidad:

Anual

Valor expresado:

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