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Indicador: Tiempo medio de respuesta de SELUR al Servicio de Arbolado Urbano.

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Gráfico del indicador
Unidad de medida: Media de minutos

Anual 2016: este indicador se ha creado nuevo como consecuencia de la Evaluación 2015.

Valores  comparación interanual
Valores anuales del indicador Tiempo medio de respuesta de SELUR al Servicio de Arbolado Urbano.
2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022
Valor Compromiso 15 15 15 15 15 15 15
Valor Madrid 10,58 11,50 11,79 13,60 10,82 12,19

Compromiso asociado al Indicador:

Ficha técnica del indicador
Descripción: En el caso en que se produzcan incidencias urgentes relativas a arbolado urbano (caída de ramas/árboles) en la vía pública, que dificulten el uso normal de los servicios o supongan peligro para la ciudadanía una vez hayan acudido los bomberos para resolverlas, si es necesario posteriormente acudirá el servicio de limpieza urgente.

El tiempo que se indica se cuenta desde la activación por bomberos.
Responsables:
D.G. de Gestión del Agua y Zonas Verdes
Fuentes de datos: Base de datos interna SELUR
Unidad de medida: Media de minutos
Fórmula de cálculo: Suma de los minutos transcurridos desde la activación por bomberos hasta la llegada en cada intervención urgente realizada en el periodo / N.º de intervenciones urgentes realizadas en el periodo
Periodicidad: Anual
Valor expresado: Seleccionar opción

Utilidades