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Indicador: Sugerencias, reclamaciones y felicitaciones relativas a los servicios prestados por el CIFSE. Indicador informativo.

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Gráfico del indicador
Unidad de medida: Sugerencias, reclamaciones y felicitaciones relativas a los servicios prestados por el CIFSE.

Anual 2019: Causas de incumplimiento anual: No se reciben solicitudes.

Valores  comparación interanual
Valores anuales del indicador Sugerencias, reclamaciones y felicitaciones relativas a los servicios prestados por el CIFSE. Indicador informativo.
2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023
Valor Compromiso
Valor Madrid 0 0 0 0 0 0 1

Compromiso asociado al Indicador:

Ficha técnica del indicador
Descripción: este indicador mide el número de sugerencias, reclamaciones y felicitaciones recibidas relativas a los servicios prestados por el CIFSE.
Desde su creación no se ha recibido ninguna solicitud procedente del SYR.
Responsables:
Secretaría General Técnica de Portavoz, Seguridad y Emergencias
Fuentes de datos: Los datos serán suministrados por la Secretaría del CIFSE.
Unidad de medida: Sugerencias, reclamaciones y felicitaciones relativas a los servicios prestados por el CIFSE.
Fórmula de cálculo: suma de las Sugerencias, reclamaciones y felicitaciones relativas a los servicios prestados por el CIFSE
Periodicidad: Anual
Valor expresado: Seleccionar opción

Utilidades