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Sistema de Cartas de Servicios
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Indicador: Simulacros realizados por SAMUR-PC.
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Unidad de medida: Total de simulacros.
Anual 2011: se ajusta el estándar a 21 al incluirse el macrosimulacro.
Valores comparación interanual
| 2006 | 2007 | 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Valor Compromiso | 20 | 20 | 20 | 20 | 20 | 21 | 30 | 30 | 30 | 30 | 30 | 30 | 30 | 30 | 30 | 30 | 30 | |
| Valor Madrid | 25 | 22 | 20 | 25 | 34 | 35 | 30 | 67 | 46 | 37 | 34 | 54 | 34 | 30 | 17 | 18 |
Compromiso asociado al Indicador:
Ficha técnica del indicador
| Descripción: | Número de simulacros ordinarios realizados: como mínimo 21simulacros anuales, con lo que se pretende asegurar la coordinación entre los servicios de emergencias y la preparación suficiente y permanente del personal y recursos necesarios. | |||
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| Responsables: |
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| Fuentes de datos: | Aplicación informática: Gestión Servicios SAMUR-PROTECCIÓN CIVIL | |||
| Unidad de medida: | Total de simulacros. | |||
| Fórmula de cálculo: | Suma de simulacros realizados al año | |||
| Observaciones: |
METAS POG:
Meta 2012: 20 Meta 2013: 25 Meta 31/03/2015: 8 Meta 31/12/2015: 30 |
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| Periodicidad: | Anual | |||
| Valor expresado: | Valor periodo |
Dimensión de Calidad asociada al Indicador:
- 5. Seguridad / Coherencia.
Atributos de la Dimensión de Calidad asociados al Indicador:
- 5.2. Los medios disponibles para la prestación del servicio transmiten confianza a los usuarios.
