Ayuntamiento de Madridmadrid.es |
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Sistema de Cartas de Servicios
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Indicador: Servicios tributarios disponibles en madrid.es.
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Unidad de medida: Total de servicios disponibles
Anual 2015: este indicador ha sido creado nuevo como consecuencia de la auditoria de noviembre 2015.
Valores comparación interanual
| 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Valor Compromiso | 120 | 153 | 176 | 176 | 176 | 193 | |||
| Valor Madrid | 116 | 145 | 167 | 173 | 184 | 184 |
Compromiso asociado al Indicador:
Ficha técnica del indicador
| Descripción: |
Expresa los servicios disponibles en madrid.es, que ofrece la Administración tributaria a los contribuyentes, tanto para la información como para el pago de los distintos tributos municipales, con el objeto de facilitarles el cumplimiento de sus obligaciones fiscales.
Acumula el total de informaciones y de gestiones tributarias que son accesibles a través de la web municipal. |
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| Responsables: |
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| Fuentes de datos: | Aplicación informática que recoge las gestiones tributarias que se realizan a través de la web municipal | |||
| Unidad de medida: | Total de servicios disponibles | |||
| Fórmula de cálculo: | Suma de las informaciones y de los trámites tributarios disponibles a través de la web municipal: pagos telemáticos + domiciliaciones + descargas de autoliquidaciones + peticiones de duplicados | |||
| Periodicidad: | Anual | |||
| Valor expresado: | Seleccionar opción |
