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Indicador: Promedio de días entre la solicitud y la fecha para ser atendido con cita previa.

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Gráfico del indicador
Unidad de medida: Dias naturales

Anual 2019: Este indicador ha sido creado como consecuencia de la Evaluación de 2019.

Valores  comparación interanual
Valores anuales del indicador Promedio de días entre la solicitud y la fecha para ser atendido con cita previa.
2020 2021 2022 2023
Valor Compromiso 20 20 20
Valor Madrid 10,12 14

Compromiso asociado al Indicador:

Ficha técnica del indicador
Descripción: Mide el tiempo medio que transcurre desde que se solicita la cita y es atendida la cita en días naturales.
Responsables:
D.G. de Atención a la Ciudadanía
Fuentes de datos: Aplicación Cita Previa
Unidad de medida: Dias naturales
Fórmula de cálculo: Diferencia en días naturales entre la fecha de atención y la fecha de solicitud de la cita en el periodo analizado.
Periodicidad: Anual
Valor expresado: Seleccionar opción

Utilidades