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Indicador: Porcentaje de viajes que cumplen las condiciones de confort. Autobuses.

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Unidad de medida: Valor porcentual de los viajes que cumplen las condiciones de confort considerando los casos de máxima demanda (hora punta de cada línea en días laborables).

Valores comparación interanual

Valores anuales del indicador Porcentaje de viajes que cumplen las condiciones de confort. Autobuses.
	2018	2019	2020	2021	2022	2023
Valor Compromiso	80	95	85	85	90
Valor Madrid	99,57	99,37	99,87	99,87

Compromiso asociado al Indicador:

05.- Garantizamos que en más del 90 % de los viajes en la hora punta de cada línea de los días laborables (es decir, en situaciones de máxima demanda), las condiciones de confort se cumplen. Estas condiciones de confort, en relación a la ocupación, se han establecido en una densidad de viajeros/as de pie inferior a 3,75 viajeros/m2. El objetivo es que la valoración dada por las personas usuarias con respecto a la ocupación sea igual o superior a 7 en una escala de 0 a 10.

Ficha técnica del indicador

Descripción:

Medición de los porcentajes (%) de los viajes que cumplen las condiciones de confort en los viajes en hora punta de cada línea de los días laborables (es decir, en situaciones de máxima demanda). Se entiende por condiciones de confort, en relación a la ocupación, que la densidad de viajeros¨/as de pie sea inferior a 3,75 viajeros/m2.

Responsables:

Empresa Municipal de Transportes de Madrid, S.A. (EMT)

Fuentes de datos:

Datos administrativos de la Dirección de Servicios del Transporte

Unidad de medida:

Valor porcentual de los viajes que cumplen las condiciones de confort considerando los casos de máxima demanda (hora punta de cada línea en días laborables).

Fórmula de cálculo:

Porcentaje (%) de viajes en condiciones de confort.

Periodicidad:

Anual

Valor expresado:

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