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Indicador: Porcentaje de unidades gestoras del sistema de Sugerencias y Reclamaciones con las que se han mantenido reuniones anuales.

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Gráfico del indicador
Unidad de medida: Porcentaje

Anual 2019: Este indicador ha sido creado como consecuencia de la Evaluación de 2019.

Valores  comparación interanual
Valores anuales del indicador Porcentaje de unidades gestoras del sistema de Sugerencias y Reclamaciones con las que se han mantenido reuniones anuales.
2020 2021 2022 2023
Valor Compromiso 30 30 30
Valor Madrid 0 5,80

Compromiso asociado al Indicador:

Ficha técnica del indicador
Descripción: Este indicador mide el porcentaje de unidades gestoras con las que se han mantenido reuniones durante un año.
Responsables:
D.G. de Transparencia y Calidad
Fuentes de datos: Base de datos ? Excel del Servicio de Sugerencias y Reclamaciones
Unidad de medida: Porcentaje
Fórmula de cálculo: (N.º de reuniones mantenidas en un año/ Número total de unidades gestoras del Sistemas)* 100.
Periodicidad: Anual
Valor expresado: Seleccionar opción

Utilidades