Ayuntamiento de Madridmadrid.es |
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Anual 2012: Este indicador se crea nuevo consecuencia de la Evaluación 2011.
2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |
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Valor Compromiso | 80 | 85 | 85 | 95 | 95 | 95 | 95 | 95 | 95 | 95 | ||
Valor Madrid | 94 | 94 | 91 | 98,49 | 97,41 | 96,12 | 97,94 | 96 | 97 |
Descripción: | Porcentaje de usuarios que han resuelto de forma íntegra el trámite solicitado en las Oficinas de Atención Integral al Contribuyente cuando su resolución sea competencia de la Agencia Tributaria Madrid. | |||
Responsables: |
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Fuentes de datos: | Informe interno relativo a las actuaciones realizadas en las OAIC | |||
Unidad de medida: | Porcentaje de usuarios. | |||
Fórmula de cálculo: | (N.º de usuarios que han resuelto de forma íntegra el trámite solicitado de competencia de la Agencia Tributaria Madrid / N.º total de usuarios) * 100 | |||
Periodicidad: | Anual | |||
Valor expresado: | Seleccionar opción |