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Indicador: Porcentaje de solicitudes de información personalizada atendidas por Control del ruido en Evaluación Ambiental sobre cuestiones técnicas en un plazo máximo de 5 días hábiles por Control del Ruido.

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Gráfico del indicador
Unidad de medida: Proporción / porcentaje

Anual 2021: retrasos no inherentes al Servicio por solicitud de informes a otros servicios o departamentos

Valores  comparación interanual
Valores anuales del indicador Porcentaje de solicitudes de información personalizada atendidas por Control del ruido en Evaluación Ambiental sobre cuestiones técnicas en un plazo máximo de 5 días hábiles por Control del Ruido.
2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023
Valor Compromiso 90 90 90 90 90 90
Valor Madrid 92,50 94,10 86,10 83,30 79,10

Compromiso asociado al Indicador:

Ficha técnica del indicador
Descripción: Calcula la proporción de consultas atendidas en el plazo fijado, respecto del total de consultas realizadas.
Responsables:
D.G. de Sostenibilidad y Control Ambiental
Fuentes de datos: BASE DE DATOS DEL SERVICIO DE EVALUACIÓN AMBIENTAL
Unidad de medida: Proporción / porcentaje
Fórmula de cálculo: Consultas atendidas en un plazo de 5 días hábiles / total de consultas recibidas *100
Periodicidad: Anual
Valor expresado: Seleccionar opción

Utilidades