Ayuntamiento de Madridmadrid.es |
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2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |
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Valor Compromiso | 100 | |||
Valor Madrid |
Descripción: | Este indicador mide el tiempo de respuesta del Archivo de Villa a las solicitudes de información específica recibidas de las personas usuarias sobre el estado de sus peticiones de documentación. | |||
Responsables: |
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Fuentes de datos: | Registro de solicitudes de información específica | |||
Unidad de medida: | porcentaje | |||
Fórmula de cálculo: | Número de solicitudes respondidas en 5 días hábiles / Número total de solicitudes respondidas * 100 | |||
Periodicidad: | Anual | |||
Valor expresado: | Seleccionar opción |