Ayuntamiento de Madridmadrid.es |
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2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |
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Valor Compromiso | 7 | 80 | 80 | 85 | 85 | 85 | 85 | ||
Valor Madrid | 8,50 | 97,60 | 77,40 | 85 | 90,20 | 91,20 |
Descripción: | Indica el grado de satisfacción de los usuarios respecto a las instalaciones en el servicio de Consejo al Viajero y Vacunación Internacional. | |||
Responsables: |
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Fuentes de datos: | Encuesta de Satisfacción de Usuarios del CMSI. | |||
Unidad de medida: | porcentaje | |||
Fórmula de cálculo: | (Sumatorio de los usuarios que valoran la satisfacción respecto a las instalaciones con una puntuación igual o mayor de 7/total de usuarios)x 100. | |||
Periodicidad: | Anual | |||
Valor expresado: | Seleccionar opción |