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Indicador: Porcentaje de personas usuarias satisfechas globalmente con las condiciones de confidencialidad facilitada por las instalaciones de los CADs

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Gráfico del indicador
Unidad de medida: Proporción porcentaje

Anual 2018: Este indicador ha sido creado como consecuencia de la Evaluación de 2017.

Valores  comparación interanual
Valores anuales del indicador Porcentaje de personas usuarias satisfechas globalmente con las condiciones de confidencialidad facilitada por las instalaciones de los CADs
2018 2019 2020 2021 2022 2023
Valor Compromiso 90 90 90 90 90
Valor Madrid 94 98,10 98,10 96,90

Compromiso asociado al Indicador:

Ficha técnica del indicador
Descripción: Mide el grado de satisfacción de los usuarios de los CAD con la confidencialidad de las instalaciones de los CAD.
Los datos proceden de la "Encuesta de Satisfacción" que se hace cada dos años. La valoración se realiza en la siguiente escala: excelente, muy bueno, bueno, regular, malo y muy malo. Se consideran satisfechos, a aquellos que consideran que la confidencialidad de las instalaciones en los CAD ha sido buena, muy buena o excelente.
Responsables:
Organismo Autónomo Madrid Salud
Fuentes de datos: Encuesta de satisfacción de usuarios/as realizada en los CAD cada dos años
Unidad de medida: Proporción porcentaje
Fórmula de cálculo: Número de usuarios/as encuestados/as que consideran que las condiciones de confidencialidad han sido buena + muy buena + excelente / Número total de usuarios encuestados * 100.
Periodicidad: Anual
Valor expresado: Seleccionar opción

Utilidades