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Sistema de Cartas de Servicios
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Indicador: Porcentaje de intervenciones atendidas por Bomberos en 20 minutos.
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Unidad de medida: Porcentaje
Anual 2019: este indicador se ha creado nuevo como consecuencia de la Evaluación 2018.
Valores comparación interanual
| 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |
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| Valor Compromiso | 100 | 100 | 97,70 | |||
| Valor Madrid | 69,78 | 96,80 | 96,62 | 95 |
Compromiso asociado al Indicador:
Ficha técnica del indicador
| Descripción: |
Mide el porcentaje de atenciones urgentes, entendiendo por urgentes: aquellas en las que hay implicadas personas o animales y en las que resulten afectadas infraestructuras esenciales para el buen funcionamiento de la ciudad.
Para el cálculo de este indicador se tienen en cuenta las actuaciones en: - fuegos: incendios en viviendas, en instalaciones y en entramados - años en construcción: daños en entramado, daños con apeo, - Incidentes diversos: fugas y explosiones, derrumbes. - Salvamentos y rescates: salvamentos de personas, personas accidentadas en accidentes de tráfico, rescates de personas en maquinarias o ascensores, suicidios, rescate de animales, rescate de maquinaria. Modificada su redacción de 30 a 20 minutos. |
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| Responsables: |
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| Fuentes de datos: | Base de datos interna | |||
| Unidad de medida: | Porcentaje | |||
| Fórmula de cálculo: | Números de intervenciones atendidas en menos de 30 minutos/ número total de intervenciones) *100 | |||
| Periodicidad: | Anual | |||
| Valor expresado: | Seleccionar opción |
