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Indicador: Porcentaje de familias que valoran la acogida a sus hijas e hijos con una puntuación igual o superior a 8.

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Gráfico del indicador
Unidad de medida: Porcentaje
Valores  comparación interanual
Valores anuales del indicador Porcentaje de familias que valoran la acogida a sus hijas e hijos con una puntuación igual o superior a 8.
2020 2021 2022 2023
Valor Compromiso 85
Valor Madrid

Compromiso asociado al Indicador:

Ficha técnica del indicador
Descripción: Este indicador informa del nivel de satisfacción de las familias con ofrecer un Tiempo de Acogida en el que las niñas y los niños estén acompañadas y acompañados por sus familias, con entradas escalonadas y horarios progresivos, en unos espacios y con unos materiales idóneos, y que permita la familiarización paulatina con la pareja educativa y el nuevo contexto de vida.
Mide el porcentaje de familias que puntúan con un 8 o más. La escala es de 0 a 10 y la valoración se obtiene mediante un cuestionario de satisfacción.
Responsables:
D.G. de Familias, Infancia, Educación y Juventud
Fuentes de datos: Encuesta de satisfacción
Unidad de medida: Porcentaje
Fórmula de cálculo: (N.º de familias encuestadas cuyo nivel de satisfacción es ≥8 en una escala de 0 a 10/Total de familias encuestadas) *100
Periodicidad: Anual
Valor expresado: Seleccionar opción

Utilidades