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Sistema de Cartas de Servicios
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Indicador: Porcentaje de familias en seguimiento por los Centros de Atención a las Familias que valoran una mejoría en su situación posterior a la intervención.
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Unidad de medida: Porcentaje
Anual 2021: este indicador se ha creado nuevo como consecuencia de la Evaluación 2020
Anual 2021: causas de incumplimiento: familias complejas cuya intervención implica muchos matices. Acciones correctivas: no aplica.
Valores comparación interanual
| 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |
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| Valor Compromiso | 75 | 70 | ||
| Valor Madrid | 69,66 |
Compromiso asociado al Indicador:
Ficha técnica del indicador
| Descripción: |
Mide el porcentaje de familias que una vez transcurridos 6 meses desde el cierre por cumplimiento de objetivos y que han realizado al menos 6 sesiones, valoran una mejoría en su situación posterior a la intervención en los Centros de Apoyo a las Familias. Las familias valoradas son al menos del 20 % del total de casos cerrados que cumplen estos requisitos.
El hecho de tener que transcurrir 6 meses desde el cierre, implica que los casos a valorar serán aquellos que se han cerrado entre el 1 de julio del año anterior y el 30 de junio del año que se está valorando. |
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| Responsables: |
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| Fuentes de datos: | Cuestionario de seguimiento post-intervención | |||
| Unidad de medida: | Porcentaje | |||
| Fórmula de cálculo: | (Nº de familias en seguimiento con mejoría de su situación / Nº total de familias a las que se le ha realizado el seguimiento) * 100 | |||
| Periodicidad: | Anual | |||
| Valor expresado: | Seleccionar opción |
