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Descripción: |
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Mide el porcentaje de escritos y consultas sobre materia tributaria dirigidos a la Alcaldía, a la Delegación de Economía y Hacienda, a la Dirección de la Agencia Tributaria Madrid y al Defensor del Pueblo, así como el porcentaje de solicitudes de información tributaria en relación con los servicios prestados por la Agencia Tributaria Madrid, que se tramiten en un plazo inferior o igual a 3 meses desde su presentación.
Este indicador es representativo del número de consultas y solicitudes de información que tienen lugar sobre materia tributaria municipal.
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Responsables: |
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Organismo Autónomo Agencia Tributaria Madrid |
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Fuentes de datos: |
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Informes o estadísticas internas relativas a las actuaciones realizadas, basadas en datos y aplicaciones utilizadas (catastrales - tributarias - gestión administrativa - ofimáticas u otras). (Agencia Tributaria Madrid).
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Unidad de medida: |
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Proporción: porcentaje de escritos, consultas y solicitudes tramitadas en los plazos establecidos
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Fórmula de cálculo: |
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(Nº de escritos, consultas y solicitudes tramitadas en plazo inferior o igual a 3 meses/ Nº total de escritos, consultas y solicitudes tramitadas) x 100.
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Periodicidad: |
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Anual
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Valor expresado: |
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Seleccionar opción
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