Ayuntamiento de Madridmadrid.es |
|
|---|
Sistema de Cartas de Servicios
Estás en: Inicio Indicador
Indicador: Porcentaje de disponibilidad de la Unidad Psicológica para situaciones de especial impacto emocional 24 horas al día, los 7 días de la semana por el servicio de SAMUR-PC.
volver
Unidad de medida: Porcentaje
Anual 2015: este indicador se ha creado nuevo como consecuencia de la Evaluación 2014.
Valores comparación interanual
| 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Valor Compromiso | 99 | 99 | 99 | 90 | 99 | 99 | 99 | 99 | |
| Valor Madrid | 99 | 99 | 99 | 96,50 | 99,39 | 96 | 83,01 |
Compromiso asociado al Indicador:
Ficha técnica del indicador
| Descripción: |
Se mide la cantidad de días al año en el que la Unidad Psicológica (UPSI) entra de servicio y está constituida con al menos un Licenciado en Psicología y un Técnico en Asistencia y Transporte Sanitario (TATS).
Este indicador permite ver el grado de cumplimiento del compromiso de trato personal y humano, precisamente en las situaciones percibidas como de especial impacto emocional. Su estándar será del 99 % de los días con el servicio, así descrito, cubierto. Se considerarán los datos del año natural completo. |
|||
|
|
||||
| Responsables: |
| |||
|
|
||||
| Fuentes de datos: | Subdirección General de Protección Civil | |||
| Unidad de medida: | Porcentaje | |||
| Fórmula de cálculo: | Número de días que está el servício disponible / número de d¡as del año, en porcentaje | |||
| Periodicidad: | Anual | |||
| Valor expresado: | Seleccionar opción |
