Ayuntamiento de Madridmadrid.es |
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Sistema de Cartas de Servicios
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Indicador: Porcentaje de correos iniciales enviados en plazo por el Servicio de Calidad y Evaluación
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Unidad de medida: Porcentaje
Anual 2019: Este indicador ha sido creado como consecuencia de la Evaluación de 2019.
Valores comparación interanual
| 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |
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| Valor Compromiso | 100 | 100 | 100 | |
| Valor Madrid | 100 | 100 |
Compromiso asociado al Indicador:
Ficha técnica del indicador
| Descripción: | Este indicador mide la eficacia de la comunicación con las unidades, para asegurarnos de que todas las unidades del Ayuntamiento tengan conocimiento de las convocatorias de premios realizadas, enviamos un correo electrónico inicial a todas las Direcciones Generales con un mes de antelación a la finalización del plazo previsto para su presentación a dichas convocatorias. | |||
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| Responsables: |
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| Fuentes de datos: | Base de datos interna | |||
| Unidad de medida: | Porcentaje | |||
| Fórmula de cálculo: | (Número de correos enviados a las DG en plazo de 1 mes de antelación a la finalización del plazo/ Número total de correos enviados a las DG) * 100 | |||
| Periodicidad: | Anual | |||
| Valor expresado: | Seleccionar opción |
