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Indicador: Porcentaje de cenizas disponibles para la familia dentro de las 24 horas siguientes a la ceremonia de despedida.

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Gráfico del indicador
Unidad de medida: Porcentaje

Anual 2020: causas de incumplimiento: pandemia.

Valores  comparación interanual
Valores anuales del indicador Porcentaje de cenizas disponibles para la familia dentro de las 24 horas siguientes a la ceremonia de despedida.
2019 2020 2021 2022 2023
Valor Compromiso 85 85 85 87
Valor Madrid 81,72 85,01

Compromiso asociado al Indicador:

Ficha técnica del indicador
Descripción: Mide el porcentaje de cenizas disponibles para la familia dentro de las 24 horas siguientes a la ceremonia de despedida, teniendo en cuenta que se acuerda con la familia el momento en el que tienen disponibles las cenizas para su entrega y/o enterramiento
Responsables:
Empresa Municipal de Servicios Funerarios y Cementerios de Madrid, S.A.
Fuentes de datos: Aplicación informática de contratación y gestión SFM
Unidad de medida: Porcentaje
Fórmula de cálculo: (Número de cenizas disponibles para la familia dentro de las 24 horas siguientes a la ceremonia de despedida / número total de cenizas disponibles -incineraciones realizadas-) * 100
Periodicidad: Anual
Valor expresado: Seleccionar opción

Utilidades