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Sistema de Cartas de Servicios
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Indicador: Porcentaje de atención a las demandas de información y de formación procedente de colectivos ciudadanos o profesional.
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Unidad de medida: Porcentaje
Anual 2016: este indicador se ha creado nuevo como consecuencia de la Evaluación 2015.
Valores comparación interanual
| 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |
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| Valor Compromiso | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | |
| Valor Madrid | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 |
Compromiso asociado al Indicador:
Ficha técnica del indicador
| Descripción: | Mide el porcentaje de demandas de información/formación atención en relación a las totales. | |||
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| Responsables: |
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| Fuentes de datos: | Base de datos propia | |||
| Unidad de medida: | Porcentaje | |||
| Fórmula de cálculo: | Nº demandas de información/formación atendidas /Nº de demandas totales x100 | |||
| Periodicidad: | Anual | |||
| Valor expresado: | Seleccionar opción |
