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Indicador: Porcentaje de actualizaciones realizadas en el Padrón de Habitantes en el plazo de 10 días hábiles.

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Unidad de medida: Porcentaje

Valores comparación interanual

Valores anuales del indicador Porcentaje de actualizaciones realizadas en el Padrón de Habitantes en el plazo de 10 días hábiles.
	2015	2016	2017	2018	2020	2021	2022	2023
Valor Compromiso	90	90	95	95	95	95	95
Valor Madrid	97,87	98,22	91,64		85,12	98

Compromiso asociado al Indicador:

02.- Asegurar la actualización permanente de los datos de Padrón: las altas por nacimiento, las bajas por defunción, las bajas por traslado de residencia, y demás información facilitada por el Instituto Nacional de Estadística y por los Registros Civiles se actualizarán de oficio en el plazo de 10 días hábiles desde la recepción de la información en el 95% de los casos, y en el resto de los casos en un plazo inferior a 30 días hábiles.

Ficha técnica del indicador

Descripción:

Es un indicador que ayuda a determinar el rendimiento de los procesos automáticos de actualización de la información recibida (nacimiento, defunciones, adquisiciones de nacionalidad...) para mantener el Padrón de Habitantes actualizado.

Responsables:

D.G. de Contratación y Servicios

Fuentes de datos:

Ficheros remitidos por INE., otras Administraciones Publicas y Padrón de Habitantes.

Unidad de medida:

Porcentaje

Fórmula de cálculo:

Número total de actualizaciones de oficio en el plazo de diez días hábiles / Número total de actualizaciones de oficio remitidas por INE X 100.

Periodicidad:

Trimestral

Valor expresado:

Valor periodo

Dimensión de Calidad asociada al Indicador:

3. Capacidad de Respuesta.

Atributos de la Dimensión de Calidad asociados al Indicador:

3.6. Prestación del servicio en el tiempo oportuno (una vez que se ha accedido al servicio).

Utilidades

Glosario

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