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Indicador: Porcentaje de accidentes de tráfico con víctimas en los que se llega al lugar del incidente en 8 minutos o menos. Policia Municipal.

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Unidad de medida: Porcentaje de accidentes en los que se llega en 8 minutos o menos.

Anual 2010: este indicador se ha creado como consecuencia de la Evaluación 2009.

Anual 2019: Datos hasta 19 de noviembre de 2019 debido al cambio de herramienta de gestión de incidencias (SITE ? IRIS). Durante el periodo de análisis (noviembre 2018 ? noviembre de 2019), se realizaron 4.815 de los que 4627 atestados se remitieron en 2 meses o menos.

Anual 2020: causas de incumplimiento: ajustes de la herramienta informática IRIS. Acciones correctivas: en fase de adecuación.

Anual 2021: causas de incumplimiento: ajustes de la herramienta informática IRIS. Acciones correctivas: en fase de adecuación. Un total de 5689 sucesos. Se ha detectado la posibilidad de mejora en la señalética de Calle 30, respecto a la localización de calzada y punto kilométrico, que permitirá una llegada geolocalizada y reducción de tiempos de respuesta. Durante el periodo de análisis se realizaron 5021 atestados de los que 4817 atestados se remitieron en 2 meses o menos.

Valores comparación interanual

Valores anuales del indicador Porcentaje de accidentes de tráfico con víctimas en los que se llega al lugar del incidente en 8 minutos o menos. Policia Municipal.
	2009	2010	2011	2012	2013	2014	2015	2016	2017	2018	2019	2020	2021	2022	2023
Valor Compromiso	80	80	80	80	85	85	85	87	87	87	87	87		87
Valor Madrid	67	75	85	82,20	85,51	90	91,90	90,35	90,49	99,42	88,41	77,11	77,70

Compromiso asociado al Indicador:

04.- En los accidentes de tráfico con víctimas, acudimos al lugar de los hechos, al menos en el 87% de los casos en un tiempo máximo de 8 minutos y nunca más de 16 minutos salvo circunstancias excepcionales y justificadas, que se auditarán. Realizamos la investigación e instrucción del atestado en aquellos casos que establece la ley, en un plazo máximo de 2 meses en, al menos, el 90% de los casos y nunca en más de 6 meses.

Ficha técnica del indicador

Descripción:

Mide el porcentaje de accidentes con víctimas en los que la Policía Municipal llega al lugar del incidente en 8 minutos o menos, desde que se produce la llamada del ciudadano.

Porcentaje de accidentes con víctimas en los que se llega al lugar de los hechos en 8 minutos o menos, desde la recepción de la llamada.

Responsables:

D.G. de la Policía Municipal

Fuentes de datos:

Estadística corporativa de Policía Municipal.

Unidad de medida:

Porcentaje de accidentes en los que se llega en 8 minutos o menos.

Fórmula de cálculo:

( N.º accidentes en los que se llega en 8 minutos o menos / N.º total de accidentes) * 100

Periodicidad:

Anual

Valor expresado:

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