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Sistema de Cartas de Servicios
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Indicador: Porcentaje de Cartas de Servicios evaluadas antes del 31 de marzo.
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Unidad de medida: Porcentaje
Anual 2021: Situación COVID
Valores comparación interanual
| 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Valor Compromiso | 70 | 70 | 70 | 70 | 80 | 80 | 80 | |
| Valor Madrid | 67,27 | 67,24 | 88,70 | 14 | 73,52 |
Compromiso asociado al Indicador:
Ficha técnica del indicador
| Descripción: | Calcula el porcentaje de Cartas de Servicios que se evalúan antes del 31 de marzo. | |||
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| Responsables: |
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| Fuentes de datos: | Base de datos Servicio de Calidad | |||
| Unidad de medida: | Porcentaje | |||
| Fórmula de cálculo: | Total CS evaluadas antes del 31 de marzo/total CS evaluadas*100 | |||
| Periodicidad: | Anual | |||
| Valor expresado: | Seleccionar opción |
