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Indicador: Porcentaje acumulado de lápidas colocadas en las 2 horas siguientes al entierro

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Unidad de medida: Porcentaje

Anual 2021: este indicador ha modificado su redacción como consecuencia de la Evaluación 2020.

Valores comparación interanual

Valores anuales del indicador Porcentaje acumulado de lápidas colocadas en las 2 horas siguientes al entierro
	2019	2020	2021	2022	2023
Valor Compromiso	60	60	60	98
Valor Madrid		88,22	98,36

Compromiso asociado al Indicador:

06.- Procederemos al cierre inmediato de todas las unidades de enterramiento una vez finalizado el entierro. En el caso de las sepulturas, la colocación de la lápida se realizará al menos en el 50% de los servicios de manera inmediata; en el 98% dentro de las 2 primeras horas y en el 100% dentro de las 4 horas siguientes al entierro.

Ficha técnica del indicador

Descripción:

Mide el porcentaje lápidas que se colocan en las 2 horas siguientes al entierro. Si se trata de nichos en los que el tamaño y peso de la lápida no requiere de elementos de apoyo (grúas o similar), generalmente se coloca de manera inmediata; si no es el caso, en función de la actividad.

Responsables:

Empresa Municipal de Servicios Funerarios y Cementerios de Madrid, S.A.

Fuentes de datos:

Hoja de cálculo con datos suministrados por el proveedor externo y Aplicación informática de contratación y gestión SFM.

Unidad de medida:

Porcentaje

Fórmula de cálculo:

(Número de lápidas colocadas en las 2 horas siguientes al entierro / número total de lápidas colocadas) * 100

Periodicidad:

Anual

Valor expresado:

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Utilidades

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