Logotipo Calidad y Evaluacion

Ayuntamiento de Madrid

madrid.es

Logotipo Observatorio

Sistema de Cartas de Servicios



Estás en: Inicio Indicador

Indicador: Plazo máximo de respuesta a las consultas de boletines no electrónicos publicados en BOAM

volver

Gráfico del indicador
Unidad de medida: Días laborables
Valores  comparación interanual
Valores anuales del indicador Plazo máximo de respuesta a las consultas de boletines no electrónicos publicados en BOAM
2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023
Valor Compromiso 2 2 2 2 2 2 2 2
Valor Madrid 2 2 2 2 2 1

Compromiso asociado al Indicador:

Ficha técnica del indicador
Descripción: Este indicador permite controlar la agilidad en la respuesta al usuario/ciudadano relativa a la consulta de anuncios o boletines anteriores al formato electrónico.
Responsables:
D.G. de Contratación y Servicios
Fuentes de datos: Base de datos interna
Unidad de medida: Días laborables
Fórmula de cálculo: Número máximo de días empleados en remitir al ciudadano el anuncio o boletín que ha solicitado desde que se recibe la solicitud por correo electrónico.
Periodicidad: Anual
Valor expresado: Seleccionar opción

Utilidades