Logotipo Calidad y Evaluacion

Ayuntamiento de Madrid

madrid.es

Logotipo Observatorio

Sistema de Cartas de Servicios



Estás en: Inicio Indicador

Indicador: Plazo máximo de impartición de la formación de la aplicación informática del BOAM desde su solicitud.

volver

Gráfico del indicador
Unidad de medida: Días laborables

Anual 2021: este indicador ha modificado su redacción como consecuencia de la Evaluación 2020.

Valores  comparación interanual
Valores anuales del indicador Plazo máximo de impartición de la formación de la aplicación informática del BOAM desde su solicitud.
2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023
Valor Compromiso 5 5 5 5 5 4 4 4
Valor Madrid 5 5 5 5 4 2

Compromiso asociado al Indicador:

Ficha técnica del indicador
Descripción: Este indicador permite controlar la agilidad en prestar la formación de la aplicación informática del BOAM a nuevos usuarios, de manera que puedan aprender el manejo de la misma a la mayor brevedad.
Responsables:
D.G. de Contratación y Servicios
Fuentes de datos: Base de datos interna
Unidad de medida: Días laborables
Fórmula de cálculo: Número máximo de días transcurridos hasta celebrar la sesión formativa de la aplicación informática de edición y publicación del BOAM desde que se recibe la solicitud.
Periodicidad: Anual
Valor expresado: Seleccionar opción

Utilidades