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Sistema de Cartas de Servicios
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Indicador: Plazas semanales disponibles para participar en los recorridos de las Visitas Guiadas accesibles
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Unidad de medida: numero
Anual 2015: este indicador se ha creado nuevo como consecuencia de la evaluación 2015
Anual 2020: Por motivo de la pandemia del COVID-19 y por normativa y para evitar el riesgo de contagio del virus, se ha limitado el número de participantes a 9 personas más el guía.
Valores comparación interanual
| 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Valor Compromiso | 100 | 100 | 100 | 80 | 80 | 28 | 80 | |
| Valor Madrid | 100 | 100 | 100 | 80 | 28 | 75 |
Compromiso asociado al Indicador:
Ficha técnica del indicador
| Descripción: |
Mide el número de plazas semanales ofrecidas para participar en los recorridos de las Visitas Guiadas.
Dicha información se cotejará con todas las fuentes disponibles, internas y externas, las cuales deberán actualizarse de forma constante. Se mide a través de la comprobación con la empresa adjudicataria del servicio mensualmente, se entenderá cumplido cuando se ofrezcan 100 plazas semanales. Se realiza esta medición con el objeto de mantener un alto nivel de calidad en la información que se proporciona a los turistas. |
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| Responsables: |
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| Fuentes de datos: | Informe mensual proporcionado por la empresa adjudicataria del servicio | |||
| Unidad de medida: | numero | |||
| Fórmula de cálculo: | Número de plazas disponibles | |||
| Periodicidad: | Anual | |||
| Valor expresado: | Seleccionar opción |
