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Sistema de Cartas de Servicios
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Indicador: Personas voluntarias con titulación oficial acreditada por SAMUR-PC. Indicador informativo
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Unidad de medida: Total de voluntarios con título.
Anual 2013: El servicio se ha adaptado en el año 2013 a la nueva normativa en materia de voluntariado y formación sanitaria de técnicos en transporte, lo que ha supuesto una disminución coyuntural que se espera superar en años posteriores.
Valores comparación interanual
| 2006 | 2007 | 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Valor Compromiso | 1.000 | 1.000 | 1.000 | 1.100 | 1.250 | 1.250 | 1.250 | 1.250 | 1.250 | 1.250 | 1.250 | 1.100 | 1.100 | |||||
| Valor Madrid | 1.136 | 1.260 | 1.450 | 1.578 | 1.660 | 1.523 | 1.612 | 1.010 | 1.316 | 1.298 | 1.103 | 1.224 | 1.266 | 1.277 | 1.110 | 1.106 |
Compromiso asociado al Indicador:
Ficha técnica del indicador
| Descripción: | Voluntarios con título de Técnico de Emergencias Médicas nivel avanzado vigente de SAMUR-Protección Civil para asegurar una capacidad de respuesta mínima para hacer frente a este tipo de servicios. Este título está homologado por la Comunidad Autónoma de Madrid. | |||
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| Responsables: |
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| Fuentes de datos: | Base de datos SAMUR | |||
| Unidad de medida: | Total de voluntarios con título. | |||
| Fórmula de cálculo: | N.º total de voluntarios con título de Técnico de Emergencias Médicas nivel avanzado vigente de SAMUR-Protección Civil . | |||
| Periodicidad: | Anual | |||
| Valor expresado: | Valor periodo |
Dimensión de Calidad asociada al Indicador:
- 5. Seguridad / Coherencia.
Atributos de la Dimensión de Calidad asociados al Indicador:
- 5.1. Los conocimientos y actitud del personal transmiten confiaza a los usuarios.
