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Sistema de Cartas de Servicios
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Indicador: Informes de gestión y seguimiento elaborados por el Servicio de Sugerencias y Reclamaciones. Indicador informativo.
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Unidad de medida: Cantidad Total ? número de informes elaborados
Anual 2019: Este indicador ha sido creado como consecuencia de la Evaluación de 2019.
Valores comparación interanual
| 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |
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| Valor Compromiso | ||||
| Valor Madrid | 28 | 16 |
Compromiso asociado al Indicador:
Ficha técnica del indicador
| Descripción: | Este indicador muestra el número de informes que han sido solicitados al Servicio de Sugerencias y Reclamaciones y se han elaborado durante un año. | |||
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| Responsables: |
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| Fuentes de datos: | Base de datos ? Excel del Servicio de Sugerencias y Reclamaciones | |||
| Unidad de medida: | Cantidad Total ? número de informes elaborados | |||
| Fórmula de cálculo: | Sumatorio del número de informes de gestión y seguimiento que han sido elaborados por el Servicio de Sugerencias y Reclamaciones en un año. | |||
| Periodicidad: | Anual | |||
| Valor expresado: | Seleccionar opción |
