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Sistema de Cartas de Servicios
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Indicador: Conductores de servicio al día en Bomberos.
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Unidad de medida: Total de conductores.
Anual 2018: Falta de personal motivada por la lentitud de procesos selectivos: en 2019 se incorporan 75 Bomberos conductores.
Valores comparación interanual
| 2006 | 2007 | 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Valor Compromiso | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | 45 | |
| Valor Madrid | 46 | 41 | 43 | 46 | 47 | 48 | 49 | 49 | 49 | 50 | 48,61 | 44,23 | 51 | 51 | 50,80 |
Compromiso asociado al Indicador:
Ficha técnica del indicador
| Descripción: |
Contará en todo momento con una capacidad operativa simultanea de respuesta media mínima de 45 vehículos de intervención.
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| Responsables: |
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| Fuentes de datos: | Base de datos de los parte de relevo. | |||
| Unidad de medida: | Total de conductores. | |||
| Fórmula de cálculo: | Suma de conductores de servicio / N.º días del periodo | |||
| Periodicidad: | Anual | |||
| Valor expresado: | Acumulado anual |
Dimensión de Calidad asociada al Indicador:
- 3. Capacidad de Respuesta.
Atributos de la Dimensión de Calidad asociados al Indicador:
- 3.4. Interés en solucionar los problemas mostrados por los usuarios.
