Ayuntamiento de Madridmadrid.es |
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Anual 2019: Este indicador ha sido creado como consecuencia de la Evaluación de 2019.
2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |
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Valor Compromiso | ||||
Valor Madrid | 6 | 2 |
Descripción: | Este indicador mide las Cartas de Servicios que obtienen la certificación según la Norma UNE-93200. | |||
Responsables: |
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Fuentes de datos: | Base de datos interna | |||
Unidad de medida: | Número | |||
Fórmula de cálculo: | Sumatorio de Cartas de Servicios que obtienen certificación AENOR según la Norma UNE-93200 | |||
Periodicidad: | Anual | |||
Valor expresado: | Seleccionar opción |