Ayuntamiento de Madridmadrid.es |
|
|---|
Sistema de Cartas de Servicios
Estás en: Inicio Indicador
Indicador: Porcentaje de avisos e incidencias de plagas clasificados como prioritarios atendidos en un plazo máximo de 15 días hábiles desde su recepción.
volver
Unidad de medida: Porcentaje
Anual 2018: Este indicador se ha creado como consecuencia de la Evaluación 2017.
Anual 2021: Este indicador ha modificado su redacción como consecuencia de la evaluación 2020.
Anual 2020: Causas de incumplimiento: dificultades en la coordinación con otros departamentos (Funcional , Bomberos, RRHH, Coordinac IAM, días hábiles). Acciones correctivas: mejorar la coordinación interdepartamental.
Valores comparación interanual
| 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Valor Compromiso | 2 | 80 | 80 | 100 | 100 | ||
| Valor Madrid | 98,85 | 98,85 | 94,15 | 42,60 | 100 |
Compromiso asociado al Indicador:
Ficha técnica del indicador
| Descripción: | Indicador de demora en la atención de avisos prioritarios (ejemplo: avispas, abejas en general o roedores en instalaciones de especial sensibilidad, tales como cocinas o comedores escolares), clasificación de acuerdo a procedimientos de trabajo específicos del Departamento de Control de Vectores y relacionada con el tipo de plaga/vector e impacto potencial en salud pública y la localización precisa de éste. | |||
|
|
||||
| Responsables: |
| |||
|
|
||||
| Fuentes de datos: | Departamento de Control de Vectores - Madrid Salud | |||
| Unidad de medida: | Porcentaje | |||
| Fórmula de cálculo: | (Avisos e incidencias prioritarios atendidos entre 2-15 días / total avisos e incidencias prioritarios) * 100 | |||
| Periodicidad: | Anual | |||
| Valor expresado: | Seleccionar opción |
