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Indicador: Índice de ocupación de las clases y escuelas deportivas por grupos de edad. Indicador informativo

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Unidad de medida: Porcentaje

Anual 2003: no se establece estandar, se considera cumplido cuando los índices de ocupación son semejantes.

Anual 2020: debido a la pandemia el 12 de marzo se suspendieron los programas deportivos.

Valores comparación interanual

Valores anuales del indicador Índice de ocupación de las clases y escuelas deportivas por grupos de edad. Indicador informativo
	2003	2004	2005	2006	2007	2008	2009	2010	2011	2012	2013	2014	2015	2016	2017	2018	2019	2020	2021	2022	2023
Valor Compromiso
Valor Madrid	83	81	81	79,67	75,47	74,87	78,61	80,20	77,02	78,23	77,57	70,65	69,97	72,26	71,35	71,39	70,20	77	60

Compromiso asociado al Indicador:

01.- Adaptamos la oferta de clases y escuelas deportivas a la demanda y las expectativas de los distintos grupos de edad. Los objetivos son que al menos el 75% de las personas usuarias valoren el cumplimiento de las expectativas con una nota igual o superior a 7, en una escala de 0 a 10 y que la valoración del cumplimiento de las expectativas sea igual o superior a 7,5, en una escala de 0 a 10. La valoración de la variedad y amenidad de las clases y escuelas deportivas será igual o superior a 7,5, en una escala de 0 a 10.

Ficha técnica del indicador

Descripción:

Indica la respuesta de la ciudadanía a la oferta de plazas realizada por los distintos centros deportivos. Tendremos un índice general e índices para cada grupo de edad.

Responsables:

D.G. de Deporte

Fuentes de datos:

Aplicación informática

Unidad de medida:

Porcentaje

Fórmula de cálculo:

(Nº de plazas ocupadas en clases y escuelas / Nº total de plazas ofertadas en clases y escuelas) * 100

Periodicidad:

Anual

Valor expresado:

Valor periodo

Nivel de indicador:

Actuación

Dimensión de Calidad asociada al Indicador:

3. Capacidad de Respuesta.

Atributos de la Dimensión de Calidad asociados al Indicador:

3.8. Prestación del servicio a los demandantes.

Utilidades

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