Ayuntamiento de Madrid
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Sistema de Cartas de Servicios
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Compromiso
Compromiso: 18.- Contestamos el 60% de las sugerencias, reclamaciones y felicitaciones como máximo en 30 días naturales y en ningún caso en un plazo superior a 2 meses.
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Cartas de Servicios asociadas al Compromiso:
75.- Red Municipal de Escuelas Infantiles
Indicadores asociados al Compromiso:
Sugerencias, reclamaciones y felicitaciones relativas a la Red Municipal de Escuelas Infantiles. Indicador informativo.
Porcentaje de sugerencias, reclamaciones y felicitaciones relativas a los servicios prestados por la Red Municipal de Escuelas Infantiles contestadas como máximo en 30 días naturales.
Porcentaje de sugerencias, reclamaciones y felicitaciones relativas a los servicios prestados por la Red Municipal de Escuelas Infantiles contestadas en 2 meses.
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