Ayuntamiento de Madrid
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Compromiso
Compromiso: 16.- Contestaremos el 60% de las sugerencias, reclamaciones y felicitaciones como máximo en 30 días naturales y en ningún caso en un plazo superior a 2 meses.
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Cartas de Servicios asociadas al Compromiso:
74.- Archivo de Villa
Indicadores asociados al Compromiso:
Sugerencias, reclamaciones y felicitaciones relativas al Archivo de Villa. Indicador informativo
Porcentaje de sugerencias, reclamaciones y felicitaciones relativas al Archivo de Villa contestadas como máximo en 30 días.
Porcentaje de sugerencias, reclamaciones y felicitaciones relativas al Archivo de Villa contestadas en 2 meses.
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