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Sistema de Cartas de Servicios
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Compromiso: 11.- Mantenemos reuniones de coordinación y supervisión con las unidades gestoras de sugerencias y reclamaciones existentes en las diferentes unidades municipales para evaluar, realizar el seguimiento y fijar criterios de asignación, gestión y tramitación. El objetivo es mantener reuniones anuales, al menos, con un 30% del total de unidades gestoras existentes.
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| Descripción: | Este compromiso ha sido creado como consecuencia de la Evaluación de 2019. |
Cartas de Servicios asociadas al Compromiso:
Indicadores asociados al Compromiso:
- Unidades Gestoras existentes en el Sistema de Sugerencias y Reclamaciones. Indicador Informativo
- Reuniones mantenidas con las Unidades Gestoras del sistema de Sugerencias y Reclamaciones. Indicador informativo
- Porcentaje de unidades gestoras del sistema de Sugerencias y Reclamaciones con las que se han mantenido reuniones anuales.
