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Sistema de Cartas de Servicios
Estás en: Inicio Compromiso
Compromiso: 08.- En la vía pública atendemos el 95% de los avisos e incidencias clasificados como prioritarios y que son de nuestra competencia exclusiva, en un plazo no superior a 2 días hábiles, y el 100% en un plazo máximode 15 días hábiles. En el caso de los clasificados como no prioritarios el 80% en un plazo de 15 días hábiles, y el 100% no superará los 30 días hábiles.
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| Descripción: |
Este compromiso ha modificado su redacción como consecuencia de la Evaluación 2015.
Este compromiso ha modificado su redacción como consecuencia de la Evaluación 2017. Este compromiso ha modificado su redacción como consecuencia de la Evaluación 2018. Este compromiso ha modificado su redacción como consecuencia de la Evaluación 2020. |
Cartas de Servicios asociadas al Compromiso:
Indicadores asociados al Compromiso:
- Porcentaje de avisos e incidencias de plagas clasificados como prioritarios atendidos en un plazo no superior a 2 días hábiles.
- Porcentaje de avisos e incidencias de plagas clasificados como no prioritarios atendidos en un plazo máximo de 15 días hábiles desde su recepción.
- Porcentaje de avisos e incidencias de plagas clasificados como prioritarios atendidos en un plazo máximo de 15 días hábiles desde su recepción.
- Porcentaje de avisos e incidencias de plagas clasificados como no prioritarios atendidos máximo de 30 días hábiles desde su recepción.
