Ayuntamiento de Madrid

Compromiso: 05.- Garantizamos que en más del 90 % de los viajes en la hora punta de cada línea de los días laborables (es decir, en situaciones de máxima demanda), las condiciones de confort se cumplen. Estas condiciones de confort, en relación a la ocupación, se han establecido en una densidad de viajeros/as de pie inferior a 3,75 viajeros/m2. El objetivo es que la valoración dada por las personas usuarias con respecto a la ocupación sea igual o superior a 7 en una escala de 0 a 10.

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