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Sistema de Cartas de Servicios



Estás en: Inicio Compromiso

Compromiso: 05.- Atenderemos a las personas usuarias del servicio de grúa municipal con un trato amable y cortés, proporcionando toda la información a su alcance, de forma que la valoración por dicha atención sea igual o superior a 5 en una escala de 0 a 10, y que el porcentaje de reclamaciones por trato inadecuado del personal sea inferior a 0,5 % del total de vehículos retirados.

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Descripción: Este compromiso ha sido modificado en su redacción como consecuencia de la Evaluación de 2019.

Cartas de Servicios asociadas al Compromiso:

Indicadores asociados al Compromiso:


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