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Sistema de Cartas de Servicios
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Compromiso: 06.- Atendemos el 95% de los avisos por plagas o vectores de interés para la salud pública (cucarachas y/o ratas) en 2 días hábiles como máximo (1). La atención al 100% de los avisos no supera los 7 días hábiles.
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(1) Tiempo contado desde la recepción del aviso en Madrid Salud hasta la atención inicial. Los tiempos se refieren a días hábiles, excluidos fines de semanas y días festivos oficiales.
Este compromiso ha modificado su redacción como consecuencia de la Evaluación 2020. Este compromiso ha modificado su redacción como consecuencia de la Evaluación 2021. |
