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Compromiso: 04.- El tiempo de atención efectiva en las OAIC es el necesario para facilitar la información o resolver el trámite requerido; además, cuando la resolución del trámite solicitado sea competencia de la Agencia Tributaria Madrid, se resuelve de manera íntegra al menos en un 95% de los casos.

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Descripción: Este compromiso ha modificado su redacción como consecuencia de las Evaluaciones 2011 y 2012.
Este compromiso ha modificado su redacción como consecuencia de la evaluación 2014.
Este compromiso ha modificado su redacción como consecuencia de la evaluación 2018.

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