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Sistema de Cartas de Servicios



Estás en: Inicio Compromiso

Compromiso: 03.- Promovemos el mantenimiento de las certificaciones existentes y la obtención de las certificaciones nuevas conforme a la Norma UNE-93200, tanto de las Cartas de Servicios del Ayuntamiento como del Sistema de Cartas de Servicios.

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Descripción: Este compromiso se ha modificado como consecuencia de la Evaluación 2017.

Este compromiso ha modificado su redacción como consecuencia de la Evaluación de 2019.

Cartas de Servicios asociadas al Compromiso:

Indicadores asociados al Compromiso:


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