Logotipo Calidad y Evaluacion

Ayuntamiento de Madrid

madrid.es

Logotipo Observatorio

Sistema de Cartas de Servicios



Estás en: Inicio Compromiso

Compromiso: 03.- Prestamos el servicio con un personal debidamente cualificado y con un trato adecuado. El objetivo es que la valoración del trato recibido por las personas usuarias sea igual o superior a 8 en el 85%, en una escala de 0 a 10.

volver
Descripción: Este compromiso ha modificado su redacción como consecuencia de la Evaluación de 2019.

Este compromiso ha modificado su redacción como consecuencia de la Evaluación de 2020.

Cartas de Servicios asociadas al Compromiso:

Indicadores asociados al Compromiso:


Utilidades