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Sistema de Cartas de Servicios



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Compromiso: 02.- Realizamos el seguimiento en tiempo real del servicio prestado por los autobuses de EMT, asegurando una regulación continua de los autobuses y comunicación con el personal de conducción. El objetivo es que la valoración global de las personas usuarias respecto al servicio, sea igual o superior a 7 en una escala de 0 a 10.

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