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Sistema de Cartas de Servicios
Estás en: Inicio Compromiso
Compromiso: 01.- Contestamos en 1 día hábil el 92% de las peticiones de información solicitadas a través del correo electrónico o la web. El 8% restante lo hacemos en un plazo máximo de 2 días hábiles.
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| Descripción: |
Este compromiso ha sido modificado como consecuencia de la Evaluación de 2018.
Este compromiso ha sido modificado como consecuencia de la Evaluación de 2019. |
Cartas de Servicios asociadas al Compromiso:
Indicadores asociados al Compromiso:
- Peticiones recibidas por correo electrónico y formulario web en la Oficina de Objetos Perdidos. Indicador informativo.
- Porcentaje de peticiones de información contestadas en 1 día hábil en la Oficina de Objetos Perdidos.
- Porcentaje de peticiones de información contestadas en 2 días hábiles en la Oficina de Objetos Perdidos.
